Conditions de garantie

1. Période de garantie

Nous [Thinborne] offrons une garantie d'une durée de 180 jours à compter de la date d'achat. Cette garantie couvre l’usure quotidienne.

2. Couverture de la garantie

Pendant la période de garantie, nous nous occuperons de tout problème résultant de l’usure quotidienne. Cela inclut les défauts de matériaux et de fabrication.

3. Remplacement gratuit

Si votre produit s'avère défectueux en raison de l'usure quotidienne, nous vous fournirons un remplacement gratuit. Ce remplacement couvre le même produit ou un produit similaire, sous réserve de disponibilité du produit.

4. Frais d'expédition

Bien que le remplacement des articles défectueux soit gratuit, les clients sont responsables de couvrir les frais d'expédition associés au retour du produit défectueux et à la réception du remplacement. Le frais de livraison ne sont pas remboursables.

5. Exclusions

Cette garantie ne couvre pas les dommages causés par une mauvaise utilisation, un abus, des accidents, des réparations non autorisées, des modifications ou toute autre circonstance non directement liée à l'usure quotidienne.

6. Comment demander un remplacement sous garantie

Pour demander un remplacement sous garantie, veuillez contacter notre équipe de support client au . Il se peut que vous deviez fournir une preuve d'achat et des détails sur le problème que vous rencontrez.

7. Discrétion

Nous nous réservons le droit d'évaluer et de déterminer l'éligibilité des demandes de garantie, y compris l'étendue de l'usure quotidienne du produit.

8. Mises à jour des conditions de garantie

Ces conditions de garantie sont sujettes à changement sans préavis. Tout changement sera mis à jour sur notre site Web.

9. Coordonnées

Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant nos conditions de garantie, veuillez contacter notre équipe de support client au [info@thinborne.com] ou [4692701333].