Versand- und Rückgabebedingungen

Versand- und Rückgabebedingungen

Versand

  1. US-Inlandsversand:

    • Wir freuen uns, für alle Bestellungen einen kostenlosen Inlandsversand in den USA anbieten zu können.
    • Bestellungen werden in der Regel innerhalb eines Werktages von unserem Standort in Frisco, Texas, versandt.

  2. Internationales Versenden:

    • Genießen Sie den kostenlosen internationalen Versand bei Bestellungen über 55 $.
    • Internationale Bestellungen werden in der Regel innerhalb eines Werktages von unserem Standort in Frisco, Texas, versandt.

  3. Geschätzte Lieferzeiten:

    • Für US-Inlandsbestellungen: Erwarten Sie eine Lieferung innerhalb von 2–4 Werktagen.
    • Für internationale Bestellungen: Die Lieferung erfolgt voraussichtlich innerhalb von 7–15 Werktagen.

  4. Verfolgen Sie Ihre Bestellung:

    • Wir stellen Informationen zur Auftragsverfolgung bereit, damit Sie den Fortschritt Ihrer Sendung überwachen können.

Kehrt zurück

  1. 30-tägiges Rückgaberecht:

    • Wir möchten, dass Sie mit Ihrem Kauf rundum zufrieden sind. Sollten Sie dies aus irgendeinem Grund nicht tun, können Sie das Produkt innerhalb von 30 Werktagen zurückgeben.

  2. Vom Kunden initiierte Rücksendungen:

    • Wenn Sie sich für die Rücksendung eines Produkts entscheiden, beachten Sie bitte, dass Sie für die Rücksendekosten verantwortlich sind.

  3. Rückgabeprozess:

    • Um eine Rücksendung zu veranlassen, wenden Sie sich bitte an unser Kundensupport-Team unter [E-Mail-Adresse] oder [Telefonnummer].
    • Bitte geben Sie Ihre Bestellnummer und eine kurze Erläuterung des Grundes der Rücksendung an.

  4. Rückerstattungen:

    • Sobald wir Ihren zurückgegebenen Artikel erhalten haben, prüfen wir ihn und bearbeiten Ihre Rückerstattung innerhalb eines angemessenen Zeitraums. Bitte beachten Sie, dass es je nach Zahlungsmethode und Finanzinstitut einige Tage dauern kann, bis der erstattete Betrag auf Ihrem Konto erscheint.

Kontaktiere uns

Wenn Sie Fragen haben oder weitere Hilfe zu unseren Versand- und Rückgabebedingungen benötigen, wenden Sie sich bitte an unser Kundensupport-Team. Wir sind hier um zu helfen!

info@thinborne.com

Danke für ihren Einkauf! Ihre Zufriedenheit liegt uns am Herzen und wir sind bestrebt, Ihr Einkaufserlebnis so angenehm wie möglich zu gestalten.